株式会社カミナシ(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の取り組みの一環として、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)及び商談、イベントその他の営業活動を通じて取得する個人情報(個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号。その後の改正を含み、以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第1項に定める個人情報をいいます。以下同じです。)のお取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 当社の名称、住所及び代表者の氏名
当社の名称、住所及び代表者の氏名は、会社概要をご参照ください。
2. 取得する情報およびその取得方法
2-1. 本サービスのユーザーから取得する情報
当社は、本サービスの利用にあたって、本サービスのユーザーである個人(以下「ユーザー」といいます。)から、以下の情報(個人情報に限られません。)を取得することがあります。
- 氏名
- 住所
- メールアドレス
- 会社名、部署名及び役職名
- お問い合わせ内容
- サービスの利用履歴や利用状況(ユーザー間でやり取りされるメッセージを含みます。)
- 使用されている端末の種類
- 端末識別子
- ブラウザの種類
- リファラ
- IPアドレス
- Cookie
- その他広告識別子
- その他当社がアプリまたはwebサイトにおいて取得すると公表した情報
2-2. 取引先や営業先のご担当者から取得する情報
当社は商談、イベントその他の営業活動を通じて、取引先や営業先のご担当者(以下「ご担当者」といい、ユーザーとあわせて、以下「皆様」といいます。)から、以下の情報(個人情報に限られません。)を取得することがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 会社名
- 会社住所
- 部署名
- 役職名
2-3. 外部サービスとの連携により取得する情報
当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーが外部サービスとの連携を許可した場合、以下の情報を当該外部サービスから取得することがあります。
- 外部サービスでユーザーが利用するID
- その他外部サービスのプライバシー設定においてユーザーが連携先に対して当社への開示を認めた情報
3. 個人情報の利用目的
3-1. ユーザーから取得した個人情報の利用目的
当社は、当社がユーザーから取得した個人情報を以下の目的で利用することがあります。
- 本サービスの提供
- お問い合わせやご相談へのご回答、ご意見やご依頼へのご対応
- 既存の商品・サービスの改良・改善及び新たな商品・サービスの開発(アンケート調査、市場調査、顧客動向分析その他の必要な分析に基づく改良・改善・開発を含みます。)
- 当社又は当社子会社の監査及び内部通報制度の運用
- 本ポリシーや当社の規約等の変更又は修正の通知
- 不正行為の防止及び対応
- 法令等に基づく義務の履行又は権利の行使
3-2. 営業活動の相手方から取得した個人情報の利用目的
当社は、当社が取引先や営業先のご担当者から取得した個人情報を以下の目的で利用することがあります。
- キャンペーン・イベント情報等のご案内
- 当社及び第三者の商品・サービスのご案内
- 当社及び第三者の広告の配信
- ダイレクトメール、販売促進資料、各種刊行物等の郵送又は送付
- 各種アンケート調査の実施
- 試供品・謝礼品等の提供
- 当社又は当社の子会社との商談・打ち合わせ
- お問い合わせやご相談へのご回答、ご意見やご依頼へのご対応
- 営業活動又は営業行為の改良・改善
- 上記の他当社のマーケティング活動
- 既存の商品・サービス及び改良・改善並びに新たな商品・サービスの開発(アンケート調査、市場調査、顧客動向分析その他の必要な分析に基づく改良・改善・開発を含みます。)
- 当社又は当社子会社の監査及び内部通報制度の運用
- 本ポリシーや当社の規約等の変更又は修正の通知
- 不正行為の防止及び対応
- 法令等に基づく義務の履行又は権利の行使
3-3. 利用目的の範囲内でのお取扱い等
当社は、法令等に定める場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、上記利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱うことはありません。なお、当社は、上記利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあります。
4. 個人データの第三者への提供について
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人データ(個人情報保護法第16条第3項に定める個人データをいいます。以下同じです。)を第三者(個人情報保護法に基づき第三者に該当しないものとされる者を除きます。)に提供することはありません。但し、以下表の「提供先」欄記載の企業(以下「提供先企業」といいます。)に対して、取引先や営業先のご担当者の皆様から取得した「提供情報の概要」欄記載の情報を、「利用目的」欄記載の目的で提供することがあります。
提供先企業は、いずれも、ハッシュ化された皆様のメールアドレス・電話番号を、各企業が保持しているユーザー情報と照合し、当社の依頼に基づき皆様に対して広告を配信いたします。提供先企業からの広告配信の停止をご希望の場合、皆様は、各企業のオプトアウトページ(以下表「オプトアウトページ」欄をご参照ください。)にて所定の手続をすることで、いつでも広告配信を無効化することが可能です。
提供先 | 提供情報の概要 | 利用目的 | オプトアウトページ |
---|---|---|---|
Google LLC | メールアドレス・電話番号(提供されたメールアドレス・電話番号は、提供先企業においてハッシュ化されることになります。) | マーケティング活動 (Google広告「カスタマーマッチ」を利用した広告配信) | オプトアウト |
Meta Platforms, Inc | メールアドレス・電話番号(提供されたメールアドレス・電話番号は、提供先企業においてハッシュ化されることになります。) | マーケティング活動 (Facebook広告「カスタムオーディエンス」を利用した広告配信) | オプトアウト |
Microsoft Corporation | メールアドレス・電話番号(提供されたメールアドレス・電話番号は、提供先企業においてハッシュ化されることになります。) | マーケティング活動 (Microsoftオーディエンス広告」を利用した広告配信) | オプトアウト |
X Corp. | メールアドレス・電話番号(提供されたメールアドレス・電話番号は、提供先企業においてハッシュ化されることになります。) | マーケティング活動(「Xカスタムオーディエンス」を利用した広告配信) | オプトアウト |
ヤフー株式会社 | メールアドレス・電話番号(提供されたメールアドレス・電話番号は、提供先企業においてハッシュ化されることになります。) | マーケティング活動 (「Yahoo!カスタマーマッチ」を利用した広告配信) | オプトアウト |
5. 外国第三者への提供について
上記「4. 個人データの第三者への提供について」に基づき当社が個人データを提供する提供先企業の一部は、外国にある第三者に該当します。外国にある提供先企業に関する情報は以下の通りです。
Google LLC
外国の名称 | 米国 |
---|---|
当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報 | 下記URLより、個人情報保護委員会が公開している情報をご確認ください。 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf |
当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報 | 下記URLよりご確認ください。 https://policies.google.com/privacyhttps://support.google.com/google-ads/answer/6334160 |
Meta Platforms, Inc
外国の名称 | 米国 |
---|---|
当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報 | 下記URLより、個人情報保護委員会が公開している情報をご確認ください。 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf |
当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報 | 下記URLよりご確認ください。 https://about.meta.com/actions/protecting-privacy-and-security |
Microsoft Corporation
外国の名称 | 米国 |
---|---|
当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報 | 下記URLより、個人情報保護委員会が公開している情報をご確認ください。 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf |
当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報 | 下記URLよりご確認ください。 https://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/privacy |
X Corp.
外国の名称 | 米国 |
---|---|
当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報 | 下記URLより、個人情報保護委員会が公開している情報をご確認ください。 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf |
当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報 | 下記URLよりご確認ください。 https://twitter.com/ja/privacy |
6. クッキー(Cookie)について
6-1. クッキーについて
当社が提供するウェブサイト・アプリケーションなどのサービス(以下「本サイト等」といいます。)においては、クッキーを使用しています。クッキーとは、本サイト等の利用者(以下「利用者」という。)が本サイト等をご覧になった際に、利用者のコンピュータ、スマートフォン、タブレットその他のインターネット接続可能な端末(以下「コンピュータ」と総称します。)のブラウザとサーバの間で送受信される情報や、このような情報をコンピュータ内に記憶させておく機能のことをいいます。クッキーは利用者のコンピュータのブラウザ内に保存され、サーバから参照されることがあります。
6-2. 広告配信等への利用
当社は、以下表の「事業者」欄記載の広告配信事業者(以下「広告配信業者」といいます。)の以下表のサービス名欄記載の広告サービス(ディスプレイ広告/リマーケティング/リターゲティング機能)を活用し、本サイト等を訪問された利用者の方が、これらの広告配信業者のウェブページや第三者のウェブページを訪問した際に当社の広告を配信することや、本サイト等の利用状況の調査、広告、マーケティング、サービスを改善するためにクッキーを使用します。
利用者は、当該広告配信業者のウェブサイトにアクセスして、クッキーを利用する広告配信を停止することができます。各広告配信業者による広告配信の無効設定の方法については、広告配信業者ごとに、以下表の「オプトアウト」欄の記載を参照ください。また、利用者は、自己のコンピュータのブラウザの設定を変更することによりクッキーを無効にすることが可能ですが、クッキーを無効にした場合、本サイト等の一部機能に影響を及ぼす場合があります。
事業者 | サービス名 | 使用するクッキーの内容 | ポリシー | オプトアウト |
---|---|---|---|---|
Google Inc. | Google Ads | アプリ、ブラウザ、デバイス、アクティビティ、現在地情報など | Google Cookieポリシー | オプトアウト案内 |
YouTube Ads | ウェブサイトなどの訪問・行動履歴情報など | Google Cookieポリシー | パーソナライズされた広告の設定変更 | |
ヤフー株式会社 | Yahoo!広告 | ウェブサイトなどの訪問・行動履歴情報など | Yahoo! Cookie Policy | オプトアウト |
Meta Platforms, Inc. | Facebook広告 | ウェブサイトなどの訪問・行動履歴情報などソーシャルメディアへの直接共有を行うなど | Facebook Cookie Policy | オプトアウト |
Instagram広告 | ウェブサイトなどの訪問・行動履歴情報などソーシャルメディアへの直接共有を行うなど | Instagram Cookie Policy | オプトアウト | |
Audience Network | ウェブサイトなどの訪問・行動履歴情報などソーシャルメディアへの直接共有を行うなど | Meta Audience Network Policy | オプトアウト(第三者サービスへ遷移) | |
X Corp. | X広告 | ウェブサイトなどの訪問・行動履歴情報などソーシャルメディアへの直接共有を行うなど | X広告ポリシー | オプトアウト |
7. 取得情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、当社が取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを外部に委託することがあります。その際、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、この委託先が当社に対して負担する守秘義務に関する事項等を合意し、個人情報が適正に管理される体制作りを行うよう努めます。
8. 個人情報の開示
当社は、個人情報のご本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認のうえで、ご本人に対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令の定めに基づきにより、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
なお、具体的な個人情報の開示の申出先、手続、手数料につきましては、直接当社の問い合わせ窓口までご連絡下さい(問い合わせ窓口:support@kaminashi.com)。
9. 個人情報の訂正および利用の停止等
- 当社は、個人情報のご本人から、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除(以下「訂正等」という。)を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をご本人に通知します。
- 当社は、個人情報のご本人から、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止又は消去(以下「利用の停止等」という。)を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨をご本人に通知します。
- あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由
- 偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由
- 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用の停止等の義務を負わない場合、本条1項、2項の定めは適用されません。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、問い合わせ窓口までご連絡ください。
問い合わせ窓口:support@kaminashi.com
11. 改定
当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更することがあります。但し、個人情報保護法その他の法令等により改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を以下の方法で周知します。
- 当社のウェブサイトへの提示
- ユーザーへの通知
- その他適切な方法
以上
2017年12月29日制定
2024年4月1日改定
2025年3月10日改定
株式会社カミナシ
代表取締役 諸岡 裕人